Avis à propos de Saubusse-les-Bains

Chère Madame Blais,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour d'expérience.

Savoir que vous avez passé un agréable séjour pour votre deuxième cure à Saubusse est une très belle récompense pour l'ensemble de nos équipes. Vos mots sur l'accueil, la gentillesse, la convivialité et la disponibilité de nos collaborateurs, qu'ils travaillent aux thermes, au restaurant ou à l'hôtel, nous touchent particulièrement. Ils seront très heureux de découvrir votre message.

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance renouvelée. Nous aurons le plus grand plaisir de vous accueillir à nouveau à Saubusse pour une troisième édition, que nous espérons tout aussi réussie.

À très bientôt,

Arthur Laborde
Thermes de Saubusse

Bonjour madame Etchart,

Un grand merci pour votre excellente note et ce commentaire aussi simple qu'enthousiaste !

Lire que « tout est top » est une magnifique récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui s'investissent chaque jour pour offrir à nos curistes un séjour de qualité, dans une ambiance conviviale et bienveillante.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt aux Thermes de Saubusse.

Les équipes des Thermes de Saubusse

Bonjour Madame Meninat,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage.

Nous sommes ravis de savoir que votre cure vous apporte les bienfaits recherchés, notamment pour vos articulations et votre circulation. C'est également un plaisir de lire que vous appréciez l'ambiance familiale qui fait l'identité des Thermes de Saubusse, ainsi que le professionnalisme, le sourire et la bienveillance de nos équipes.

Votre compliment sur la qualité de votre hébergement nous touche tout particulièrement et encourage l'ensemble de nos collaborateurs dans leur travail quotidien.

Merci de revenir nous voir année après année. Votre confiance est la plus belle des récompenses et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine cure.

Les équipes des Thermes de Saubusse

Bonjour Jackie,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer cette excellente note.

Nous sommes particulièrement touchés de lire que votre première cure à Saubusse, après de nombreuses expériences dans d'autres stations, a été à la hauteur de vos attentes. Le fait que vous ayez retrouvé l'esprit familial, l'écoute de nos équipes, la qualité des soins, le confort de l'hôtel et la cuisine de notre restaurant est une belle récompense pour tous nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour auprès de nos curistes.

Nous vous remercions également d'avoir partagé votre remarque concernant les consultations médicales. Chaque retour est précieux et nous permet d'échanger avec nos praticiens afin de toujours améliorer l'expérience de nos curistes.

Enfin, savoir que vous avez déjà prévu de revenir l'année prochaine est sans doute le plus beau des compliments. Nous aurons un immense plaisir à vous accueillir, vous et votre mari, pour cette nouvelle cure.

À très bientôt aux Thermes de Saubusse !

Les équipes des Thermes de Saubusse

Bonjour Madame Clausi,

Quel bonheur de découvrir votre témoignage ! Un immense merci d'avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée.

Lire que vous avez trouvé à Saubusse tout ce que vous recherchiez, le calme, la nature, la douceur des soins et cette ambiance familiale qui nous est si chère nous fait extrêmement plaisir. Savoir que votre cure vous a apporté un réel soulagement, au point de ne plus avoir besoin de prendre d'antidouleurs pendant votre séjour, est une très belle satisfaction pour l'ensemble de nos équipes.

Vos compliments à l'égard de nos kinésithérapeutes, agents thermaux, esthéticiennes, équipes d'accueil, personnel d'entretien, ainsi que de notre restaurant et de son équipe, feront très plaisir à chacun. Nous transmettrons également un mot à Jeff, qui sera ravi de se reconnaître dans votre message !

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'insonorisation des chambres. Ces retours sont précieux et nous permettent de poursuivre nos investissements afin d'améliorer continuellement le confort de nos hébergements.

Enfin, apprendre que votre séjour vous a convaincue de réserver d'ores et déjà votre cure de l'année prochaine est sans doute le plus beau compliment que vous pouviez nous faire.

Toute l'équipe des Thermes de Saubusse se réjouit de vous retrouver très bientôt. À l'année prochaine !

Les équipes des Thermes de Saubusse

Bonjour Madame Favier,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très beau message.

Savoir que vous revenez à Saubusse depuis de nombreuses années est une véritable marque de confiance qui nous touche profondément. Nous sommes ravis que vous retrouviez, à chaque séjour, la convivialité, l'esprit familial et la gentillesse de nos équipes, des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur.

Votre satisfaction et les bienfaits que cette cure vous apporte sont notre plus belle récompense.

C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau l'année prochaine pour partager ensemble une nouvelle parenthèse de bien-être.

À très bientôt !

Les équipes des Thermes de Saubusse

Chère Christine,

Un immense merci pour ce très beau retour, et surtout pour la confiance accordée aux Thermes de Saubusse à l’occasion de votre première cure.

Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentie bien chez nous, “comme en famille”. C’est exactement l’atmosphère que nous souhaitons préserver au quotidien : une maison à taille humaine, chaleureuse et attentive à chacun.

Savoir que les premiers bénéfices se sont déjà fait ressentir est également une excellente nouvelle. Toute notre équipe œuvre chaque jour pour que les soins apportent à la fois du mieux-être et de vrais résultats.

Merci encore pour votre recommandation et vos mots très encourageants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Saubusse pour prolonger ces bienfaits… et continuer cette belle aventure thermale ensemble.

Bien chaleureusement,

Les équipes des Thermes de Saubusse

Chère Madame Ferrier,

Votre message nous touche sincèrement et résume avec beaucoup de justesse ce que nous souhaitons faire vivre aux curistes qui nous font confiance.

Préserver cette dimension familiale, où chacun se connaît, échange et se sent considéré, est une vraie priorité pour nous. Dans un monde où tout va toujours plus vite, nous tenons à garder cette proximité humaine qui fait l’âme des Thermes de Saubusse.

Merci également pour vos mots envers nos kinés, nos équipes de soins, ainsi que notre restaurant. Chacun, à sa manière, contribue chaque jour à rendre ces trois semaines les plus bénéfiques et agréables possibles.

Et puis vous avez parfaitement résumé l’esprit d’une cure : prendre soin de ses douleurs… mais aussi un peu de soi.

Nous serons très heureux de vous retrouver lors de votre prochaine venue. Ici, la porte reste grande ouverte à ceux qui considèrent Saubusse un peu comme leur deuxième maison.

Avec toute notre gratitude,

Les équipes des Thermes de Saubusse

Chers Jacques & Nadine,

Quel bonheur de vous lire… et surtout quel bonheur de vous avoir retrouvés pour cette deuxième cure à Saubusse. Votre message touche énormément l’ensemble de nos équipes.

Savoir que vous ressentez cette ambiance familiale, la bienveillance, les sourires et le professionnalisme que nous essayons de faire vivre chaque jour est la plus belle des récompenses. Une cure, ce sont des soins bien sûr, mais aussi une parenthèse humaine, et votre retour résume parfaitement l’esprit que nous souhaitons préserver aux Thermes de Saubusse.

Nous sommes également ravis que l’atelier hypnose vous ait plu, tout comme les moments gourmands au restaurant Lou Touping. Ici, on aime prendre soin du corps… mais aussi du moral et des papilles.

Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Toute l’équipe vous donne déjà rendez-vous pour 2027… et on essaiera d’être encore meilleurs d’ici là.

Bien chaleureusement,

Les équipes des Thermes de Saubusse

Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance familiale et l’attention portée par toute l’équipe. Votre retour sur la simplicité et l’écoute de la direction est particulièrement précieux, car c’est exactement l’esprit que nous souhaitons préserver au quotidien.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saubusse pour une prochaine parenthèse de bien-être.

Bonjour Madame Jarrige,

Un grand merci pour votre message, particulièrement touchant.

Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner, vous et votre sœur, au fil de ces années. Savoir que vous garderez un excellent souvenir de votre passage à Saubusse est sans doute la plus belle reconnaissance pour nos équipes.

Même si cette année marque la fin de vos cures, sachez que vous aurez toujours votre place ici. Les portes de Saubusse vous resteront grandes ouvertes, pour une visite, un moment de détente… ou simplement pour le plaisir de revenir.

Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite, et encore merci pour votre confiance au fil des années.

Chère Diane,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous touche beaucoup.

Savoir que votre cure vous apporte des bénéfices durables, au point d’avoir pu arrêter les anti-inflammatoires, est une immense satisfaction pour toute l’équipe. C’est exactement le sens de notre engagement au quotidien.

Nous sommes ravis de vous accompagner année après année… et avons déjà hâte de vous retrouver à Saubusse pour la suite.

Bonjour Valérie,

Un grand merci pour votre fidélité depuis maintenant quatre années, c’est précieux pour nous.

Nous sommes ravis de savoir que vos cures continuent de vous apporter satisfaction et bien-être. Votre mot sur l’écoute et la gentillesse de nos équipes sera partagé avec elles c’est le plus beau des encouragements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saubusse pour votre prochaine cure.

Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche profondément.
Lire que « les curistes ne sont pas des numéros » résume à lui seul l’ADN des Thermes de Saubusse. Depuis toujours, nous défendons un thermalisme à taille humaine, où l’écoute, le temps accordé et la relation de confiance font partie intégrante du soin.

Votre appréciation du professionnalisme des équipes et de l’ambiance conviviale est une vraie reconnaissance pour des femmes et des hommes engagés, présents chaque jour auprès de nos curistes avec exigence et bienveillance.
Nous sommes également ravis que la modernisation des chambres ait contribué à votre confort : faire évoluer nos infrastructures tout en restant fidèles à l’esprit de la maison est une priorité permanente.

Merci pour votre confiance et pour ce témoignage précis.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à Saubusse-les-Bains, pour continuer cette expérience où l’humain reste au cœur de tout.

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour qui fait franchement plaisir à lire. Ralentir, souffler, prendre du recul… si c’était l’objectif de cette première cure, mission accomplie.

Nous sommes ravis que l’organisation, le cadre et surtout l’accompagnement de nos équipes aient contribué à cette parenthèse utile et régénérante en cette fin d’année. Votre message est une vraie récompense pour des professionnels engagés et attentifs au quotidien.

Repartir reposés, recentrés, avec l’envie de revenir… c’est exactement l’esprit que nous souhaitons insuffler. Rendez-vous est donc pris pour 2026, avec la même exigence et, on l’espère, encore quelques belles surprises à découvrir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bonjour,

Merci infiniment pour ce témoignage particulièrement touchant. Lire que votre première cure à Saubusse a été vécue comme un véritable moment hors du temps est une très belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.

Permettre à nos curistes de s’accorder une vraie parenthèse, de se recentrer et de repartir apaisés fait pleinement partie de notre engagement. Votre reconnaissance envers l’équipe de réception, les équipes médicales, les docteurs et l’infirmière pour les ateliers santé et prévention sera transmise avec grand plaisir. Ces moments d’échange et de conseils concrets sont pensés pour prolonger les bienfaits de la cure bien au-delà du séjour.

Savoir que vous repartez ressourcés… et déjà impatients de revenir en 2026 est sans doute le plus beau des encouragements pour la suite. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine bulle de bien-être.

À très bientôt aux Thermes de Saubusse.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour cette note globale de 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’infrastructure, l’accueil de nos équipes ainsi que l’environnement de Saubusse. C’est une vraie reconnaissance pour l’ensemble du personnel qui œuvre chaque jour au bon déroulement des cures.

Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant la visite médicale, que ce soit lors de la prise de contact téléphonique ou sur place. Ce point est essentiel dans le parcours de soins et votre retour nous permet d’identifier clairement un axe d’amélioration.

Des actions sont déjà engagées afin d’optimiser l’organisation et la qualité de cette étape clé dès la saison 2026, avec un objectif simple : rendre l’expérience aussi fluide et qualitative que le reste de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir ces améliorations.

Bien cordialement,
L’équipe des Thermes de Saubusse

Chère Madame Blais,

Votre message va droit à l’essentiel, et c’est souvent le plus beau des compliments. « Pas à la chaîne » et « avec bienveillance », c’est exactement la promesse que nous faisons chaque jour à nos curistes.

Toute l’équipe met beaucoup d’énergie à rester attentive, humaine et disponible, même quand l’activité est soutenue. Lire que cela se ressent donne tout son sens à notre engagement.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour continuer à prendre soin de vous, toujours dans cet esprit qui fait la singularité de Saubusse.

À très bientôt,
L'équipe des Thermes de Saubusse

Chère Josiane,

Votre titre nous fait sourire… et surtout il résume parfaitement ce que nous voulons être. À Saubusse, nous avons fait le choix d’une station à taille humaine, où l’on se sent accueilli, reconnu et entouré, et votre message montre que cet esprit se ressent.

Nous sommes ravis que les soins vous aient apporté le bénéfice que vous recherchiez. C’est, au fond, la plus belle mission de notre maison.

Nous serons très heureux de vous retrouver l’an prochain pour continuer ce chemin ensemble, avec toujours plus de confort, mais le même cœur.

À très bientôt à Saubusse,
L'équipe des Thermes de Saubusse

Chère Madame, cher Monsieur,

Merci pour ce retour aussi nuancé que constructif. Vous avez parfaitement saisi l’âme de Saubusse : une station familiale, volontairement à taille humaine, où l’on vient chercher du soin, mais aussi de l’écoute et du respect.

Votre remarque sur les cabines de pélose est tout à fait pertinente et nous la partageons. Pour être très concret, des architectes travaillent actuellement sur ce sujet. Les investissements se font par étapes et, après avoir beaucoup avancé sur l’hébergement et le confort global du séjour, les espaces de soins y compris ceux utilisés par les curistes sont pleinement intégrés dans nos prochains projets. La pélose est un soin emblématique de Saubusse et sa modernisation fait partie de notre trajectoire.

Nous avançons avec une idée simple : améliorer sans dénaturer, moderniser sans perdre ce fameux esprit de cocon que vous évoquez si justement.

Merci encore pour votre confiance et la qualité de votre regard. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir, au fil des saisons, ces évolutions.

Bien cordialement,
Les Thermes de Saubusse